Requisitos Previos TSplus Remote Work

1) Información general

TSplus Remote Work permite un fácil acceso al escritorio remoto desde su casa a su estación de trabajo en la oficina.

Su estación de trabajo en la oficina (el anfitrión) puede ser cualquier PC que ejecute un sistema operativo Windows profesional, desde Windows XP Pro hasta Windows 10 Pro. Tenga en cuenta que las ediciones de Windows Home, Basic y Family no son compatibles.

 

El Servidor TSplus Remote Work es a la vez su Portal Web y su Broker de Conexión . Redirige las solicitudes de conexión a su propia estación de trabajo de la oficina. El Broker de Conexión puede instalarse en cualquier sistema Windows, servidor o estación de trabajo. Al PC del Broker de Conexión también se puede acceder remotamente como cualquier a otro.

El Broker de Conexión suele instalarse cerca del router de su ISP. Una regla NAT (Network Address Translation) redirige los puertos HTTP y/o HTTPS (el valor por defecto es el puerto 80/443) desde la IP externa a la IP de la LAN de su Broker de Conexión. En esta configuración, su Broker de Conexión es el único sistema expuesto a Internet.

Para un acceso más fiable a su Servidor TSplus Remote Work, se recomienda una IP pública fija, aunque puede usar servicios alternativos de DNS dinámico (DDNS) ,hay muchas opciones, dnsexit, duckdns, una buena opción es Dynu, que es gratuito (sin condiciones) y tiene su propio cliente Windows. Puede encontrar más información aquí

A diferencia de los servicios tradicionales de Escritorio Remoto, TSplus Remote Work NO requiere que el puerto de escritorio remoto por defecto (3389) esté expuesto a Internet. Todo el tráfico se basa en la web, utilizando HTTP/HTTPS. Esto permite a los administradores utilizar certificados SSL para conexiones encriptadas desde el mundo exterior.

2) Sistema Operativo

Su hardware debe utilizar uno de los sistemas operativos que se indican a continuación:

• Windows Vista Service Pack 2
• Windows 7 Service Pack 1
• Windows 8/8.1
• Windows 10 Pro
• Windows Server 2008 SP2/Small Business Server SP2 o 2008 R2 SP1
• Windows Server 2012 o 2012 R2
• Windows Server 2016
• Windows Server 2019

Se admiten 32 y 64 bits.

El marco requerido es la versión 3.5 de .NET para todas las versiones de Windows compatibles.

• Si instala TSplus Remote Work en un Windows 2008 a 2019 asegúrese de que los roles RDS o Terminal Services, así como el rol de licencia RDS Terminal Services, no estén instalados antes de instalar Remote Work .
  Si estos roles estuvieran presentes, elimínelos y reinicie.
• La edición Home de Windows 10 no es compatible.
• En Windows Server 2016, se permiten 15 sesiones como máximo para el acceso a Escritorio Remoto.
• Windows Server 2019 Essentials Edition no es compatible con el modo “RemoteApp”.

3) Parámetros de red

El servidor de trabajo remoto TSplus debe tener una dirección IP estática:

Acceso remoto (desde la red de área amplia – WAN).

• Se recomienda una conexión DSL, así como una dirección estática pública. Sin una dirección IP estática, debería instalar un servicio de DNS dinámico como recomendamos anteriormente. Será necesario abrir el puerto 80 y 443 en su router.
• El puerto TCP RDP (por defecto 3389) debe estar abierto en ambos sentidos en su firewall pero NO en su router.

4) Accesibilidad de las sesiones

Los ordenadores deben poder ser accesibles durante las sesiones de conexión remota, por lo que es necesario que estos ordenadores estén encendidos, y también que el modo de espera o hibernación estén desactivados. El monitor o los monitores pueden estar apagados.

Si un usuario se equivoca y apaga su ordenador de forma remota, no es práctico volver a acceder a él al día siguiente. La solución consiste en activar esta Directiva de Grupo “GPO” : “Configuración del Equipo > Plantillas Administrativas > Menú Inicio y Barra de Tareas > Quitar y evitar el acceso a los comandos Apagar, Reiniciar, Suspender e Hibernar“.

También es posible directamente a través de la siguiente clave del registro

HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer > HidePowerOptions (DWORD put to 1) 

Por último, también es posible a través de TSplus Advanced Security, marcando la casilla “Sin desconexión” en el apartado de personalización del nivel de seguridad:

Consulte esta documentación para obtener más información.