Reactivación de la licencia TSplus.
Una licencia de TSplus se puede mover de un servidor a otro por un cambio de hardware u otros motivos. La solicitud se puede realizar de distintas formas:
- a través del propio software (solo una vez cada 6 meses). Éste método es ideal porque lo puede hacer usted mismo (más info aquí).
- a través del portal reservado a los minoristas. Si es un revendedor, podrá hacerlo desde el propio Dashboard.
- a través de este formulario. Para lo cual necesitaremos la siguiente información:
- Número de serie / Computer ID* del servidor antiguo
- Número de serie / Computer ID* del nuevo servidor
- número de factura de compra (para facilitar la solicitud)
- Correo electrónico al que enviarle las instrucciones correspondientes
Importante:
El rehost de la licencia sólo es posible si la licencia está cubierta por el servicio de suscripción.