REMOTE SUPPORT

Configuración del Administrador – Server

Vista general

Una vez iniciada la sesión, al administrador se le presenta un simple conjunto de menús que le dan un control total sobre el entorno de soporte.

Aministrator Web Console 1

El primer elemento del menú es Admin Settings. Aquí, los administradores encontrarán 3 secciones – Server, Customization and Advanced.

Server

Administrator Settings Server

Si no configuró un dominio cuando instaló el Soporte Remoto, puede hacerlo ahora, utilizando un certificado SSL/TLS de una Autoridad de Certificación, o utilizando el Generador SSL de TSplus.

Generación Certificado

Esta función utiliza Let’s Encrypt para proporcionar un certificado SSL gratuito y seguro para sus conexiones HTTPS.

Asegúrese de que se cumplen los siguientes requisitos

  • El nombre de dominio de su servidor debe ser accesible desde la Internet pública.
  • El puerto HTTP (80) de su servidor debe estar abierto y disponible para el soporte remoto.
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